美容師30名に聞いた「嫌いなお客さまの特徴10選」とは？対処法も紹介
「態度に出しちゃダメだけど、どうしても嫌いなお客様がいる」 「可能であれば、今すぐにでも出禁にしたい」 そんな「どうしても我慢できないほど嫌いなお客様」に、美容師であれば、誰でも一度は接触した […]
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美容師さんであれば、誰もが1度は経験する「失客」。失客はその理由を直接知ることができないため、美容師さんの業務の中でも改善の難しい課題の１つです。 仕事が順調でも、ふとしたとき「あれ、あのお客さん最近来られてないな……」 […]
「いまのサロンを辞めたいのに、迷惑をかけそうで言い出せない」 「仕事が辛くて退職したいが、オーナーや上司が恐くて伝えられずにいる」 そんな悩みを抱えている美容師さんに向けて、この記事では「退職 […]
他の業種にくらべ「休みが少ない」「有給が取りづらい」といったイメージのある美容師ですが、実際の「お休み事情」はどうなのでしょうか？ 働き方改革により「十分に休みが取れるようになった」という店舗が増えている一 […]
今回はお客様の声をもとに「嫌いな美容師に当てはまる特徴・エピソード」について、徹底紹介します。 「自分は大丈夫はなず」と思っていても、実は知らず知らずのうちにお客様に不快な思いをさせてしまい、失客や悪い口コ […]
